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市场调研
ChinaQuery为全球企业和咨询公司提供全套的市场调研服务和解决方案。在过去几年里,我们执行了100多个市场调研,覆盖了多个行业、地区和商业问题。我们丰富的经验和专业知识能帮助您从研究中获得最大价值。ChinaQuery将以顾客为中心的宗旨同强大的项目管理体系结合起来,使客户享受与众不同的服务体验。

市场调研服务
ChinaQuery为客户提供完整的市场调研价值链的服务支持。从数据收集到高级分析,ChinaQuery的市场调研服务都是您研究需求的首选。

  • 数据收集 
    - 与高级管理人员和行业专家进行深访(IDIs)
    - 网络调研(B2B/B2C/制药业) 
    - 甄选和预约被访者
  • 数据服务
    - 数据处理和制作成表
    - 高级分析(定量/定性)
    - 制图及报告
  • 问卷编程和信息技术
    - mrInterview, ConfirmIT, Voxco, Perseus, CfMC 程序的问卷编程能力
    - 综合的IT报告工具、项目跟踪、自动问卷管理工具


市场调研解决方案
除了全面的市场调研服务,ChinaQuery还在研究方法的构思和设计、抽样设计和分析法等领域与客户合作。从大量项目中获得的经验使我们能够设计出各种市场调研解决方案,满足不同的研究需求。这些解决方案是客户化的模块、具有高成本效益的优势。我们的市场调研解决方案覆盖的常见主题如下:

  • 品牌认知管理
  • 客户忠诚度和体验
  • 消费者使用习惯与态度
  • 员工激励和投入程度
  • 活动效能
  • 新概念测试

市场调研质量控制
良好的质量习惯从每个员工上岗引导培训开始即被强调,之后经ChinaQuery的反复培训不断巩固,并列入他们绩效评估很重要的一部分。ChinaQuery市场调研团队拥有明确的指导方针来保证每个项目的质量。以下是一些具体手段:

  • 访谈
    - 针对‘访问技能’的培训
    - 访问电话的现场监听
    - 随机的被访者回访
    - 质量奖赏和激励系统
  • 问卷程序
    - 逻辑检验:分歧/验证、关联、循环、随机等
    - 数据检验:数据记录错误、编辑员录入错误、无效/额外数据收集、规范的价值标签等
    - 文字内容检验:拼写、语法、句子结构、问卷介绍(对被访者)、问题/选项有无遗漏、问题的流程和结构等。
    - 排版检验:问卷的视觉效果、多媒体内容的布置、问题的设置、表格和文本框的放置等
  • 数据质量:三个层面的质量控制
    - 自我检验
    - 同伴检验
    - 上级检验
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